Política de Privacidade — Conto Comigo

1.1. A Plataforma destina-se ao uso por adultos (pais, mães, tutores ou responsáveis legais). Crianças não devem criar contas ou fornecer dados pessoais diretamente.

1.2. O Usuário declara e garante ser o responsável legal ou possuir autorização expressa e legítima para realizar o upload da imagem da criança utilizada na personalização das histórias.

2.1. Em estrita conformidade com o Artigo 14 da LGPD, ao realizar o upload da foto do menor, o Usuário fornece seu consentimento livre, inequívoco e informado para o tratamento biométrico do rosto da criança.

3.1. A imagem enviada é convertida em um vetor matemático de ancoragem facial (Face Anchor) com a finalidade exclusiva de aplicar os estilos artísticos da Plataforma e renderizar o personagem principal das histórias da própria família.

3A.1. Para mostrar a capa da aventura antes do cadastro, o Usuário pode enviar uma foto da criança sem criar conta, desde que marque a autorização específica de responsável legal. A foto é usada apenas para criar a prévia, fica armazenada de forma privada e é apagada automaticamente em até 24 horas se a criação não continuar.

3A.2. A capa ilustrada e os dados da prévia (nome, idade e tema) são apagados em até 7 dias se não forem vinculados a uma conta. O Usuário pode apagar a foto a qualquer momento pelo botão "Apagar minha foto agora". Guardamos apenas a data e a versão da autorização e um código anônimo do aparelho; o endereço IP é armazenado somente em forma criptografada (hash) para evitar abuso.

4.1. As fotos originais e os dados de ancoragem NÃO são comercializados, alugados ou compartilhados com terceiros.

4.2. Os dados enviados NÃO são utilizados para treinar modelos públicos ou externos.

5.1. O Usuário possui o direito de, a qualquer momento, excluir o perfil da criança dentro da Plataforma. Esta ação resultará na eliminação imediata e definitiva da imagem e dos vetores de ancoragem facial de nossos servidores.

5.2. Pedidos relacionados a acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados podem ser enviados para contato@contocomigo.com.

6.1. Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte / MG para dirimir quaisquer controvérsias.

7.1. Utilizamos recursos essenciais para login, segurança, preferências, pagamentos e funcionamento da Plataforma. Esses recursos não podem ser desativados pelo banner porque são necessários para prestar o serviço.

7.2. Medição e anúncios são opcionais e incluem Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta. Eles só são carregados após a autorização do Usuário e recebem apenas eventos de navegação e compra, sem nomes, fotos, histórias ou outros dados infantis.

7.2.1. Quando o Usuário autoriza anúncios, as compras confirmadas também são informadas diretamente pelo nosso servidor à Meta (API de Conversões), para medir o resultado das campanhas. São enviados apenas o identificador, valor, moeda e plano da compra, o horário, dados técnicos do navegador (IP, tipo de navegador e cookies da Meta) e o e-mail em formato criptografado (hash SHA-256). Nada sobre a criança é enviado. Se a autorização for retirada, novos envios deixam de ocorrer, inclusive de compras anteriores ainda pendentes.

7.3. A escolha fica salva no dispositivo com a data e a versão do consentimento. O Usuário pode alterar ou retirar sua autorização a qualquer momento em “Preferências de cookies”, disponível no rodapé do site.